Öppenhetens baksida
Det finns en amerikansk komiker som heter Andrew Dice Clay. Jag gillar honom. Mycket, t.o.m. Men jag varken följer honom på Twitter eller ”like:ar” honom på Facebook. Han är nämligen vansinnigt vulgär och hans humor är tveksamt intelligent. Jag vill alltså hålla detta intresse för mig själv. (Att sedan skriva publikt om det är en aning kontraproduktivt, jag vet.)
Det är ett dilemma för mig att det konstant dyker upp tjänster där jag ska avslöja vad jag tycker om eller var jag är samtidigt som det finns ett så kompakt motstånd mot övervakningskameror och FRA. Personligen räknas jag nog till motståndet – men jag vill gå längre. Jag vill inte konstant avslöja var jag är. Jag tycker det är fel att publicera en bild av min 5-åring – hon kan omöjligt förstå och godkänna. Jag vill inte att folk ska veta allt jag tycker om.
Så jag försöker bara publicera bilder där motiven godkänt publicering. Det är sällan jag ”checkar in”. Och de jag följer och tycker om på sociala medier är en censurerad version av sanningen. Det finns en gammal filosofi som säger att ”om du en drömt och trott det var verklighet kan du aldrig igen lita på verkligheten”. Med samma logik kan ingen digital profil igen antas vara verklig: det är den person avsändaren vill att du ska tro att den är. Som min vän som har Nietzsche i bokhyllan för att verka intellektuell är allt bara en fasad. En väl polerad osanning.
Nu ska jag se lite Clay.
Facebook Timeline blir obligatorisk för företagssidor den 30 mars
Om en vecka smäller det! Alla Facebook Pages kommer tvingas över till Facebook Timeline, det utseende som våra privata profiler fått. Förändringen innebär att vi måste göra om vissa saker på sidan. Lite vårstädning på Facebook-sidan helt enkelt.
Varför är det viktigt?
Oavsett om vi vill det eller inte kommer förändringen att genomföras och påverka alla Facebook pages på en gång. Utseendet på sidan kommer att förändras, framförallt genom en stor bild som dominerar toppen av sidan. Bilden får dock inte innehålla vad som helst.
TDC lanserar nytt pressrum signerat The Amazing Society
Nyligen gick vi live med vårt senaste projekt. TDC i Danmark bestämde sig för att låta sitt pressrum på webbplatsen vila in till fördel för ett nytt modernare där pressreleaserna hämtas direkt från MyNewsDesk via MyNewsDesk API och visas upp på TDCs webbplats.
Vi har levererat design och systemintegration med MyNewsDesk API och resultatet finns att beskåda här TDC Presse (för Danmark) och här TDC Press Room (för UK).
Med lösningen får TDC en väsentligt förenklad administration av pressmeddelanden, då de enbart behöver uppdateras på ett ställe, hos MyNewsDesk, samt en ny fräschare design.
Lycka till med det nya pressrummet önskar vi TDC.
/Tobias
Facebook Timeline för din företagssida
För en vecka sedan avslöjade Facebook att man kommer rulla ut Timeline även för företagssidor. Och det kommer gå fort. Den 30 mars kommer alla företagssidor att tingas över i den nya designen, men redan nu går det att gå in på din företagssida och börja experimentera.
Hur kommer jag igång?
Längst upp dyker en ruta upp som informerar om att Timeline är på gång och låter dig sätta igång med arbetet att omvandla din företagssida till en ny baserad på Timeline. Klickar du på preview-knappen här kan du sätta igång och leka med de nya leksakerna du fått från Facebook, men sidan kommer inte att ändras innan du är helt nöjd och väljer att publicera.
Vad är det för förändringar som har skett?
En del av förändringarna är helt klart till nytta. Andra är innebär vissa begränsningar som vi kommer tvingas leva med, och som beroende på hur din Facebook-sida ser ut idag, kan göra att du tvingas tänka om lite.
Nya bra funktioner
- Nya custom tabs eller sidor i vilka du själv kontrollerar innehållet kan numera vara 780px breda mot tidigare ynka 520px. Detta kommer ge oss ordentligt med mer utrymme för våra custom tabs, men innebär samtidigt att de sidor som du har nu antagligen kommer behöva designas om för att passa det nya formatet.
- För alla applikationer och custom tabs du lagt till på din sida kan du designa en stor thumbnail, även till sidor tredjeparts-applik
ationer, som du inte själv skapat. Såhär ser det ut hos Coca Cola t.ex. - Du kan markera uppdateringar som extra viktiga så att de håller sig kvar överst i flödet i upp till sju dagar, istället för att som nu successivt glida nedåt i takt med att mer innehåll fylls på.
- Utöver din logotyp, eller profilbild kan du lägga till ett Cover photo överst, precis som på din personliga profil. Bilden får 851 x 315px. Jag har letat en del i Facebooks
Help Center och i deras Terms and Conditions efter regler, men det är en djungel. Vad man dock snabbt kan se är det här meddelandet när man ska ladda upp ett Cover Photo. Länken i meddelanderutan leder till den här sidan som förklarar det hela lite bättre. - En sida, på den här adressen: https://www.facebook.com/pages/status/ där du har möjlighet att se alla dina företagssidor för en enklare överblick.
- Det är inte längre möjligt att bestämma en default landningssida för viss trafik. Detta innebär att användare som har Like-at din sida, likväl som användare som inte har gjort det ännu alla kommer hamna på din Timeline sida. Beroende på hur du har byggt upp din sida tidigare, med en välkomstflik för nya besökare t.ex., så kommer detta påverka dig. Dina möjligheter att sälja in din sida och försöka påverka besökaren till att Like-a den har minskat.
- Timeline är ju uppdelad i två kolumner, istället för som i dagsläget en kolumn. Det finns en risk att detta kommer påverka de konversationer du har med dina besökare, speciellt för dig som har många besökare eller där det är mycket aktivitet på din Facebook-sida. Det är helt enkelt inte lika lätta att hänga med längre, de två kolumnerna fungerar lite förvirrande och besökaren kan få svårare att skapa sig en överblick över innehållet.
- Det kommer inte längre finnas en liten rad med bilder, som du kunde använda
för att förmedla ett budskap eller en känsla. Dessa har i viss mån ersatts av möjligheten att formge de olika flikarnas thumbnails. - Din profilbild blir mindre. Tidigare hade du möjlighet att ha en profilbild som var 180 x 540px men nu är den begränsad till 125 x 125px.
- Vänsterkolumnen som innehåller menyn med dina flikar kommer flyttas upp och ligger horisontellt under ditt Cover photo. Det gör också att du bara har tre av dina egna, (optional) flikar synliga innan användaren klickar på ikonen för att visa fler mot dagens fem synliga.
- Den tidigaste punkten i historien du kan datera någonting till i din Timeline är 1905. Det räcker gott och väl för de flesta varumärken, men det finns ju faktiskt företag som är äldre än så och får man problem med att berätta om sin tidigaste historia.
Jag kommer fortsätta att utforska de nya möjligheterna med Timeline över de kommande dagarna. Så stay tuned för fler uppdateringar 
Det här blogginlägget har hämtat mycket av sin information från vännerna borta på HyperArts. Much love!
/Tobias
15 anledningar att använda bevakningsverktyg för sociala medier
Att synas på nätet blir allt viktigare för företag – men att lyssna på vad som sägs om det egna varumärket är ännu viktigare. Har man inte en bevakning på plats riskerar man bl a att missa viktiga diskussioner som kan ha stor effekt på företagets rykte.
Idag gästbloggar vi igen på den populära branch-bloggen Socialbusiness.se – ”15 anledningar att använda bevakningsverktyg för sociala medier”. Nästa vecka kommer del 2, ”Jämförelse av 8 bevakningsverktyg för sociala medier”. Har du något tips på bevakningsverktyg så tipsa gärna!
//Elissa
Remember remember, the Seventh of September
I somras (ja tyvärr så verkar sommaren vara över 
) skrev vi ett blogginlägg om att porrbranchen har fått sitt eget toppdomän .XXX.
Detta betyder att alla företags domäner kommer göras tillgängliga med toppdomänen .xxx, vilket jag siar inte alla företag kommer tycka är toppen. Det är inte självklart att man uppskattar att ens varumärke associeras med just XXX.
Hur du slår ihop dubblerade sidor på Facebook
I våras skrev jag ett inlägg där jag underströk vikten av att städa upp i de olika sociala kanalerna så nya kunder som söker på ditt företag enkelt kan hitta din officiella kanal i det nätverket. På Facebook är det vanligt att se flera olika sidor för samma företag när man gör en sökning. Detta beror på lite olika faktorer – antingen så kan det vara så att något entusiastiskt fan har skapat sidan för att visa sin support, eller så kan det vara någon som vill skada företagets rykte med flit. Oftast har det dock att göra med att folk anger företaget som sin arbetsgivare eller intresse på sina personliga profiler, eller ‘checkar in’ på företaget, och råkar skapa en ny sida istället för att välja den officiella. Oavsett anledningen så är det viktigt att ha koll på dessa profiler och försöka ta över ägarskapen där det går. Om inget annat för att kunna få tillgång till de fans som gillat de andra sidorna istället för din. I bilden nedan ser man hur utspritt det kan se ut och hur många fans den officiella sidan förlorar på att inte slå ihop sidorna.
Case study – ”What to do when the shit hits the fan”
Igår när vi var inloggade på Facebook såg ett par av oss på The Amazing Society till vår förvåning en annons som var, eh, ganska så provocerande. En kvinna på alla fyra som moppar golvet i en minst sagt porrig pose, och denna tillhörande text .
Tog genast en screenshot och spred den till mina vänner. Dagen går och jag börjar tro att vi är de enda som sett annonsen, tills någon uppmärksammar mig på detta blogginlägg, där bloggaren Dreadnallen också uttrycker sin chock. Läs mer
Tankar kring Twitters roll i Norgekatastrofen
Eftersom min pojkvän befann sig i ett kontor i centrala Oslo i fredags så kände jag ett starkt behov att på något sätt följa nyheterna i realtid när jag fick reda på vad som hade hänt. Det var väl mitt sätt att hantera den hjälplösheten jag kände inombords och ett försök till att kanske eventuellt kunna hjälpa honom ur eventuell fara ifall jag fick reda på viktig information före alla andra, så jag sökte mig genast till Twitter. Jag började med att söka på ”Oslo” och genom att skrolla igenom de senaste tweetsen listade jag snart ut att folk som twittrade om senaste nytt kring ämnet använde hashtaggen ”#oslobomb”. En kort stund senare marknadsfördes hashtaggen ”#osloexpl” som att vara den mer ‘officiella’ taggen då det var den norrmännen använde, så jag började följa denna hashtag istället.
Remember Remember the …Seventh of September
Efter en lång tid a lobbying har porrbranschen äntligen fått sin egen toppdomän, passande nog .XXX.
Det betyder att alla företags domäner kommer göras tillgängliga med toppdomänen .xxx, vilket jag siar inte alla företag kommer tycka är toppen. Det är inte självklart att man uppskattar att ens varumärke associeras med just XXX.
Men det finns goda nyheter. För att hantera detta har vi som seriösa företagare möjligheten att från den sjunde september till den 28e oktober ansöka om att blockera vårt varumärke från .xxx-domänen.
I den här svårgenomträngliga texten står att finna att ansökningar om att blockera ett varumärke, som inte konkurrerar med ett likadant varumärke från vuxenindustrin, kommer tas bort ur domänutbudet och inte gå att köpa för någon aktör. Man behöver således inte registrera domänen ens i defensivt syfte utan den kommer inte finnas på marknaden.
En jättelång PDF-fil redogör för hela policyn kring .xxx-domäner samt lanseringen av dem här. Ladda hem den och skicka till er IT-avdelning
Glada julihälsningar
/Tobias
Facebook + Skype = Sant
Igårkväll svensk tid kom Facebook ut med nyheten om sitt senaste samarbete med Skype och rullade ut den nya funktionen att kunna ringa videosamtal med sina vänner inom Facebook. Nyheten är minst sagt spännande och vi på The Amazing Society var tvungna att testa funktionen direkt! Nu kan du också testa funktionen före alla andra, instruktionerna hittar du här
Så bemöter du kritik i sociala medier
Vi har alla sett dem. Kommentarerna som förstör stämningen i ett forum, på en blogg eller på en Facebooksida. Som ibland kan vara tomma, elaka eller t.o.m. hotfulla. Ibland handlar det om falska rykten som sprids om företaget, ibland handlar det om konstruktiv kritik och ibland om spam. Bemöter man denna kritik på fel sätt riskerar man att göra situationen ännu värre och skada företagets rykte yttligare. Så hur gör man? Och hur gör man inte?
Detta dokument går igenom olika scenarion som kan uppstå och hur vi rekommenderar att man hanterar dem på bästa sätt.
Så bemöter du kritik i sociala medier
Google+ invited – ett första intryck
Som de flesta riktiga nördar har jag nu snabbtestat Google+. Alltså Googles utmanare till Facebook. Och jag är glad. Jag ler. Inte alls för att den gör samma sak fast bättre, utan för den är HELT annorlunda. Den känns lätt och fräsch, trots stora luckor i dess funktionalitet. Det är absolut inte en kopia.
Och tur är väl det. Om man inte kopierar Facebook, men ändå lär av deras misstag kanske man kan undvika några minor. Som envisa och irriterande spelinbjudningar. Men det verkar inte troligt. Även Google+ kommer nog vara översvämmat av digitala bönder och vampyrer.
Vilket ber om frågan vad Google+ egentligen försöker vara. Är det ett ultasocialt nätverk a’la Facebook? Eller ett mognare nätverk a’la LinkedIn? Eller båda?
Det för mig också till den bästa kritik jag än så länge läst. Det sades ungefär ”jag orkar inte bygga om mitt nätverk”. Och för mig är det en bra poäng som är helt skild från kärlek till Facebook. Det är ett sådant massivt arbete med att byta att skavanker accepteras för att slippa. Om jag skulle starta om skulle jag absolut välja Google+, men fördelarna överväger inte arbetet med att flytta mitt nätverk. Jag finns även fortsättningsvis på Facebook.
Uppdatering: Lite mer information om Google+ från Google själva.
/David
Konst Till Salu På Vårt Kontor
Kom förbi vårt kontor innan sommaren är slut och kika på den fina konsten som just nu pryder kontoret! Kollektionen kallas för ”Computer Art”, kommer från Konstpaus och är gjord av konstnären Mattias Persson. Tavlorna är till salu, se lite bilder nedan samt i fotoalbumet på vår Facebooksida.
"Computer Art" från FOKO Konstpaus
Grattis till The Amazing Society – 2 år!
Igår var det två år sedan The Amazing Society grundades och vi har åstadkommit en hel del sen dess. Vi firade detta igår med en båttur till Gröna lund, där vi åt en god måltid och lyssnade på Arvingarna, som efter några glas vin faktiskt lät helt ok! Sen blev det förstås lite femkamp och några spännande åkturer. Efter det hade vi ett par drinkar på Josefinas och kunde inte ha bett om en finare kväll!
Här är lite bilder på kvällens bravader
Sociala medier för småföretagare: Intervju med Cupcake STHLM
I höstas skrev vi ett inlägg om Cupcake Sthlm och hyllade deras lyckade insats i sociala medier. Nu ett halvår senare ville vi sitta ner med dem en stund och få lite mer inblick på hur de ser på sin resa i sociala medier, hur deras rutiner ser ut och vad de har för ambitioner inför framtiden.
Varför har vi valt att fokusera på just Cupcake Sthlm, av alla svenska företag det finns att välja mellan? Kanske har det något att göra med att vårt kontor ligger runt hörnet och vi blivit trogna stammisar och ambassadörer för deras gudomligt goda cupcakes. Men jag tror att det är just den starka kärleken som är bevis på att deras koncept funkar. Det som gör just Cupcake Sthlm unikt är att de är ett klassiskt, anrikt café som använder sig av moderna metoder för att skapa känslan av att vara ‘fiket på hörnet’ även för kunder som inte bor i närheten.
Jag satte mig ned med en av grundarna, Martin Johansson och ställde lite frågor om hur de tänker kring arbetet i sociala medier.
6 Ambitionsnivåer i sociala medier
Sociala medier fortsätter ta en större och större plats i företags verksamheter. Men ambitionsnivåerna varierar kraftigt, mycket beroende på företagets målgrupp, resurser och kunskap om möjligheterna i sociala medier. Vi har kartlagt de olika ambitionsnivåerna vi ser idag bland företag runt om i landet och vill förtydliga vad dessa är.
0. Bestämma
Innan vi sätter igång med steg ett bör det understrykas att man borde ha ett ”steg noll” på plats innan man ens sätter igång. I detta steg diskuterar man företagets närvaro i sociala medier och sätter ihop en sociala mediestrategi & policy. För utan en strategi finns det risk att det blir pannkaka av det hela. Lite som att sätta ihop en Ikea-möbel utan att först titta på manualen. Läs mer
Se vilka företag som gillar din Facebook Page
En efterlängtad feature har precis dykt upp för oss som har Facebook sidor. Nu kan vi nämligen se vilka andra företag som gillat vår sida som sin page, vilket är ett utmärkt sätt att knyta kontakter på. Dock räknas inte ett företags ”like” in i den totala antalet ”likes” sidan har, men är ett sätt att uppmuntra företag att flirta med varandra.
Man kan också se en lista över användare som är bannade från sin sida, med möjligheten att ”un-banna dem”.
Gå in på din sida och se för dig själv!
1.
2.
3.
Webbdagarna – en tillbakablick av dag ett
Nu är jag tillbaka på kontoret igen och försöker titta tillbaka på webbdagarna som gick av stapeln förra veckan. Tanken var att jag skulle sammanfatta båda dagarna men på grund av tidsbrist så blir det bara dag 1.
Av bekvämlighetsskäl tänker jag lägga upp min lilla tillbakablick kronologiskt – för då kan jag nämligen utgå från agendan för evenemanget – och på så vis missar jag inget viktigt
Överlag tycker jag om Waterfront. Det är nytt, fräscht, stort och nära men redan under vinterminglet hade de problem med wifi och att 3G-täckningen i lokalen är värdelös. Inget av detta hade förbättrats till webbdagarna och 1 000 frustrerade internetnördar grät ut på Twitter.
10 Sätt att uppmuntra kommentarer på din blogg
Alla vi som bloggar har varit där någon gång. Man har startat en blogg. Man skriver jättebra artiklar, man ser att bloggen driver trafik och att man har prenumeranter, men utåt ser det ut som att ingen läser den. Under varje artikel står det ”0 kommentarer”, vilket inte ser så trevligt ut. Så hur ska man göra för att få sin publik att inte bara lyssna – men även bli engagerad och börja kommentera sina inlägg?
Innan vi går igenom lite tips & tricks måste jag börja med det mest uppenbara tipset – skriv intressanta inlägg. Du kan inte lura någon att bli intresserad av något som inte är bra till att börja med. Se därför till att skapa intressant, unikt och informativt innehåll som folk kommer vilja sprida – har du inte den principen på plats så kommer nedanstående tips inte göra så mycket.
Nedan är tio tips du kan använda dig av för att uppmuntra diskussion kring dina blogginlägg. Alla plugins som vi rekommenderar i denna artikel är plugins för WordPress, men de flera andra bloggplatformar har liknande plugins. Läs mer
Lämna en kommentar